Từ chỗ ưu tiên tuyệt đối các hãng thông tấn, Facebook vừa điều chỉnh thuật toán, cho phép hiển thị nhiều hơn các nội dung liên quan đến gia đình, bạn bè. Đây là cập nhật hoàn toàn mới song song với những thay đổi Facebook làm trước đây. Điều này có ý nghĩa gì?
Facebook vừa thông báo sự thay đổi mới trong thuật toán hiển thị News Feed của mình, ưu tiên hơn các bài đăng (post) đến từ bạn bè và người thân trong gia đình so với trước kia là những bài đăng từ các fanpage.
Điều này đúng là tin xấu với các nhà xuất bản, những người đã được cảnh báo trước rằng họ có thể sẽ phải chứng kiến sự sụt giảm lượng truy cập đến trang của họ qua quảng cáo Facebook, nhưng đây có vẻ lại là tin tốt cho những người dùng thông thường, khi họ sẽ không phải “lo lắng về việc bỏ qua các cập nhật quan trọng từ những người bạn mà họ quan tâm nữa.”
Điều này đồng nghĩa, người dùng Facebook sẽ thấy nhiều hơn những bức ảnh các em bé, món ăn, các chuyến du lịch..., thay vì các bài báo, nội dung giải trí từ các hãng truyền thông.
Nhiều nhà báo, chẳng hạn Farhad Manioo từ New York Times, tỏ ra bất ngờ về điều này. Facebook đưa ra rất nhiều đề nghị hấp dẫn cho báo chí trong vài năm gần đây với những tính năng như Instant Articles, cho phép họ đăng bài trực tiếp lên ứng dụng di động của Facebook hay Live Video do các hãng thông tấn tạo ra, Facebook trực tiếp trả tiền.
Nhưng Facebook là một “con thú lạ” mà nhiều người không thể hiểu được, theo Business Insider. Nó đang cố gắng đưa định nghĩa “tin tức” trở lại thời kỳ mông muội - thời mà các phương tiện truyền thông đại chúng chưa từng tồn tại.
Hãy nghĩ về thời kỳ báo chí, radio, TV chưa xuất hiện. “Tin tức” khi đó là gì? Con người khi đó trao đổi về những vấn đề gì?
Họ sẽ nói về những gì xảy ra với bạn bè và thành viên gia đình mình. Họ nói về những gì xảy ra quanh mình hoặc những người bạn, người thân đang ở xa. Trong khi đó, thứ mà chúng ta gọi là “tin tức” hiện nay liên quan quá nhiều đến lãnh đạo mới của một quốc gia, một cuộc chiến mới nổ ra, một thảm họa vừa xảy ra đâu đó, hoặc những câu chuyện lạ khó tin.
Tin tức trước đây lan truyền theo dạng truyền miệng, chậm chạp và bị bóp méo nhẹ. Đây chính xác là những gì Facebook đang tạo ra, chỉ khác là trên quy mô toàn cầu và không chậm trễ một giây.
Matt Rosoff của Business Insider tin rằng Facebook muốn tạo ra một sân chơi mới trong lĩnh vực tin tức. Ông cũng cảnh báo các đơn vị xuất bản mới - những người nghĩ rằng Facebook là đối tác tốt để hợp tác thu lợi nhuận, rằng nên nhìn vào tấm gương của Zynga (công ty game trực tuyến từng một thời làm mưa làm gió trên Facebook với game Farmville). Khi người dùng không còn ưa thích, họ sẽ bị ném bỏ không thương tiếc chẳng khác gì những chú cừu đã bị lột sạch lông.
Tất nhiên, vẫn còn một cách để các hãng thông tấn truyền thống có thể phát triển mạnh mẽ: tạo ra những câu chuyện có tính chất truyền cảm hứng, khiến người dùng buộc phải chia sẻ nó trên Facebook hoặc bất cứ đâu. Hãy bỏ qua các thuật toán và tìm đường đi thẳng tới trái tim người dùng.
Dưới đây là ba điểm chính mà Facebook đang nhấn mạnh trên blog của mình:
1. Họ muốn Facebook trở thành một nơi bạn bè và gia đình được ưu tiên lên hàng đầu. Chúng ta đã thấy điều này trở thành hiện thực sau khi thuật toán được cập nhật vào ngày hôm qua. Tất cả những post của bạn bè, người thân của bạn sẽ được ưu tiên ở mức cao nhất. Nếu bạn không muốn xem chúng, ok thôi, hãy scroll tiếp xuống dưới...
2. Tiếp đó, bài đăng trên News Feed của bạn sẽ chứa đựng nhiều thông tin hơn. Facebook cho biết họ đang cố gắng tìm hiểu điều gì là thú vị và chứa đựng nhiều thông tin mà cá nhân mỗi người dùng quan tâm, để xếp hạng các câu chuyện đó ở thứ hạng cao hơn trên News Feed của mỗi người.
3. Và News Feed mới ưu tiên tính giải trí. Facebook nhận thấy mọi người xem News Feed như một nguồn giải trí, với một số người là các sự kiện về những người nổi tiếng, với một số khác là xem các đoạn video Live hay chia sẻ các ảnh vui với bạn bè của mình. Đó cũng sẽ là điều mà Facebook ưu tiên trên News Feed trong thời gian tới.
Ngoài ra, Facebook đang tự coi mình như một nền tảng cho tất cả các ý tưởng, trân trọng các kết nối thông tin thật. Và họ muốn để bạn kiểm soát những trải nghiệm của riêng mình, và dự định duy trì điều đó một cách lâu dài, liên tục.
Dù sao đi nữa, danh sách các giá trị này có thể không quá gây sốc với bạn, nhưng nó vẫn rất đáng chú ý vì Facebook đã viết ra tất cả các điều đó.

Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét