Các chuyên gia Marketing vẫn đang loay hoay với việc làm thế nào để đo lường hiệu quả của nội dung và cá nhân hóa chúng, theo báo cáo mới nhất của Rapt Media.
Báo cáo “Tương lai của nội dung: đo lường hiệu quả nội dung”, cho ta thấy rằng có đến nhiều hơn một nửa (59%) các marketers trả lời rằng việc đạt được các phân tích sâu hơn là mối lo lớn nhất khi họ đầu tư vào nội dung.
Khoảng 60% nói rằng họ chưa có khả năng đo lường ROI (Return of investment - Tỉ lệ hoàn vốn) nội dung mà họ tạo ra.
Tuy nhiên mong muốn để đo lường là có với 98% nói rằng họ sẵn sàng để đầu tư vào công nghệ nội dung nếu nó giải quyết được mối quan tâm đo lường của họ.
Báo cáo cũng chỉ ra rằng các marketers có ít niềm tin vào sự liên quan giữa nội dung của họ và khả năng phục vụ nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Gần một nửa những người được hỏi nói rằng nội dung không đủ linh hoạt và tương thích trên nhiều phương tiện và thiết bị. Ba phần tư nói rằng nội dung ngày nay không thể được cá nhân hóa đủ để hướng tới nhiều đối tượng.
![]() |
| Sắp tới content tự động với Big Data sẽ là một bước tiến vô cùng lớn |
“Để chỉ ra rằng nội dung là hiệu quả thì chúng phải được đo lường bằng cách chỉ ra rằng chúng tương tác và cộng hưởng thực sự thế nào với khách hàng”, theo Erika Trautman, nhà sáng lập và CEO của Rapt Media. “Tạo ra một nội dung tương thích toàn diện và phân phối chúng trên các kênh khác nhau không thể thực hiện cá nhân hóa và chúng sẽ không thể là một chiến lược khả thi lâu dài trong việc tạo ra các kết nối có ý nghĩa.” Bà CEO này còn khuyên các CEO nên thực hiện cá nhân hóa nội dung của họ thậm chí trước cả khi nghĩ đến việc phân phối.
Nguồn: Marketingtechnews.net


Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét