Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về các phương pháp xây dựng chiến lược & kế hoạch quảng cáo trên Facebook cùng công cụ đo lường và đánh giá chiến dịch khi chạy Facebook Ads.
Trước hết, Facebook là một mạng xã hội toàn cầu với hơn 1 tỉ người dùng, 60 triệu là người dùng Việt Nam. Vậy làm sao để khai thác được Big Data này? Đó luôn là một câu hỏi không hề đơn giản. Nếu bạn không có một chiến lược và mục tiêu rõ ràng cho việc phát triển fanpage của mình, bạn sẽ bỏ qua một cơ hội lợi lớn khi sử dụng nó. Đặc biệt, một chiến lược facebook marketing không nên tách ra là một phần riêng biệt, nó cần phải gắn kết với bản kế hoạch marketing tổng thể.
 |
| Facbook hiện nay thật sự đang là một công cụ Marketing tuyệt vời |
Trước khi bắt đầu xây dựng chiến lược Facebook Marketing cho Fanpage của mình, bạn và doanh nghiệp của bạn cần đặc biệt lưu ý các điều sau:
- Một website đẹp: Website là bộ mặt của doanh nghiệp. Bất kì ai cũng sẽ search google để tìm ra xem doanh nghiệp của bạn là gì, các bạn là ai. Hãy thể hiện tính chuyên nghiệp và cung cấp cho khách hàng của bạn những điều mà họ cần: giao diện đẹp, hiện đại, nội dung đầy đủ, phong phú.
- Một kế hoạch và mô hình kinh doanh rõ ràng: Bạn đang kiếm tiền bằng cách nào? Đây là câu hỏi muôn thuở, nhưng nhiều doanh nhân vẫn không có một kế hoạch kinh doanh vững chắc và không hiểu được những điều như chi phí hàng hóa, bao nhiêu tiền họ có thể (và nên) đầu tư vào marketing.
- Có hệ thống Email Markeitng tương đối hoàn thiện: Có thê các bạn sở hữu một hay một số sản phẩm có mức tiêu thụ lớn và có thể không cần gửi email quảng cáo, nhưng hầu hết các doanh nghiệp vẫn cần phải sử dụng email marketing như một phần của chiến lược marketing tổng thể của họ. Email là cơ hội tốt nhất để bạn nhìn ra các khách hàng hiện tại và tiềm năng của mình. Đặc biệt đây cũng là một trong những công cụ Marketing hiệu quả có thể kết hợp với Facebook Marketing với một lượng database có thể hữu dụng.
- Tối ưu hóa Facebook Page: Trước khi bạn bắt đầu thực hiện marketing trên Facebook, cần nắm vững các yếu tố cơ bản của một trang Facebook thu hút. Một khi bạn đã thực hiện những điều này, bạn có thể bắt đầu tích hợp Facebook marketing với kế hoạch Marketing tổng thể.
Bây giờ thì chúng ta sẽ cùng bắt đầu tìm hiểu chiến lược Facebook Marketing thông qua 4 bước sau đây:
Bước1: Thiết lập mục tiêu
Bất kỳ một chiến lược nào cũng cần bắt đầu với những mục tiêu xác định. Hãy tự đặt cho mình câu hỏi sau: Bạn muốn thu được gì từ Facebook page? Bán hàng, cung cấp thông tin, tìm kiếm khách hàng, giữ chân khách hàng?. Tuy nhiên, cần đặc biệt cân nhắc xem xét đưa một số các mục tiêu marketing trên Facebook sau vào kế hoạch của bạn:
a. Tăng cường tính nhận biết của thương hiệu: Mục tiêu này có thể bạn nghĩ sẽ thật khó để kiểm chứng, nhưng cũng có thể biết được thông qua số lượng like page trong tuần, trong tháng, trong năm.
b. Tạo một cộng đồng khách hàng trung thành: Mục tiêu này sẽ đánh giá được thông qua các số liệu tương tác thông qua People Talking About This (PTAT). Dù cho bạn là doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận hay page giải trí thì cũng cần những người thường xuyên tương tác. Họ thường cần phải tìm hiểu, thích và tin tưởng bạn đầu tiên. Tạo ra một cộng đồng tương tác tốt và thường xuyên trên trang sẽ giúp cho bạn đạt được hiệu quả cao trên mạng xã hội.
c. Thiết lập nền tảng thông tin dồi dào: Facebook là một nơi hoàn hảo để giới thiệu về công ty của bạn, về cộng đồng của bạn hay đơn giản là về bạn. Hãy tận dụng những gì tốt đẹp nhất để thể hiện ra và tạo thành một nền tảng thông tin vững vàng.
d. Thu thập dữ liệu: Sử dụng Facebook như một kênh thu thập dữ liệu là một mục tiêu lớn và cũng tương đối phức tạp. Sử dụng một số loại email opt-in là một cách tuyệt vời để thu thập dữ liệu từ những người có thể quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn có thể đưa ra một tiện tích miễn phí mà có liên quan đến sản phẩm, tổ chức một hội thảo trên web miễn phí mà hoặc tổ chức một cuộc thi và trao sản phẩm của bạn cho người chiến thắng.
 |
| Một chiến lược thu thập email marketing đơn giản và tận dụng được nguồn lực doanh nghiệp |
e. Bán hàng: Bán hàng trực tiếp từ Facebook đôi khi là một thách thức không nhỏ. Nhưng hiện nay thì rất nhiều các cá nhân tổ chức tại Việt Nam đang vận hành rất tốt kênh bán hàng online này. Nếu bạn đang chạy quảng cáo Facebook, hãy chắc chắn rằng bạn đang theo dõi các chuyển đổi quảng cáo đó.
 |
| Giao diện FB ads manager rất dễ thao tác và nghiên cứu |
Xem tiếp 3 bước còn lại tại đây
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét