Trong thời buổi mạng xã hội lên ngôi, người người làm Content, nhà nhà làm Content, ngay cả đến dân IT cũng nhảy luôn sang cả làm content. Mọi người đều có tư duy chung rằng : Content Marketing (CM) là viết nội dung hấp dẫn, thích hợp với người dùng, có tính giật gân , kích thích tính tò mò của người xem. Nếu chỉ nghĩ đơn thuần như vậy, liệu rằng khẩu hiệu "Content is King" có còn đúng? Nếu không, phải hiểu định nghĩa của CM là thế nào thì mới chuẩn?
- Với các chuyên gia Digital Marketing , CM không đơn giản chỉ là vấn đề nội dung. Phần lớn đều chỉ hiểu CM ở khía cạnh “content” mà bỏ quên phần “marketing” trong đó. Một kế hoạch xây dựng Content Marketing hiệu quả đâu đơn giản chỉ là viết ra cái gì đó thật hay, mà còn cần tìm cách đưa cái hay đó đến với công chúng, thuyết phục, lôi cuốn và tạo dựng niềm tin với họ. Mục đích cuối cùng là đưa hình ảnh thương hiệu sản phẩm vào tâm trí khách hàng.
- Không ít những người nhận mình là dân làm content hiện nay đang đi ngược quá trình. Khó có thể phủ nhận tính sáng tạo khi xây dựng nội dung mới của họ, nhưng việc áp đặt sự chủ quan vào trong đó khi cho rằng những thứ họ tạo ra rất hay và mọi người thích điều ấy lại là một sai lầm. Chúng ta cũng rất dễ mắc sai lầm trong việc này, bởi chúng ta quên mất rằng phải đặt mình vào vị trí của khác hàng. Content mà chúng ta xây dựng phải dựa trên các yếu tố tâm lý, nhu cầu, sở thích của khách hàng, chứ không phải bắt họ thích cái chúng ta thích.
Nói tóm lại, Content Marketing là chiến lược quan trọng bậc nhất trong hoạt động Marketing. Đó là cả một quá trình sáng tạo và xây dựng những nội dung thật sự bổ ích, cuốn hút, ý nghĩa trên cơ sở nắm bắt và thấu hiểu những nhu cầu, mong muốn của khách hàng để rồi đưa nội dung ấy đến với họ, khơi gợi cảm xúc trong họ về sản phẩm, về thương hiệu. Hướng đến mục đích sau cùng, đó là đưa khách hàng trở thành người mua tiềm năng!
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét